Termos de Uso

1. O serviço

O LiteBarber oferece, por assinatura, uma página de agendamento online, um painel de gestão (agenda, clientes, equipe, produtos, financeiro) e um recepcionista automático no WhatsApp para barbearias. O serviço é prestado "no estado em que se encontra", com atualizações contínuas.

2. Conta e responsabilidade

• A conta é da barbearia; o dono é responsável pelos acessos que cria para a equipe e pela guarda das senhas.
• As informações cadastradas (serviços, preços, horários, dados de clientes) são de responsabilidade da barbearia, que garante ter base legal para tratá-las.
• É proibido usar o recepcionista automático para envio de mensagens em massa não solicitadas ou conteúdo ilegal. O uso abusivo pode levar à suspensão da conta.

3. Planos, teste grátis e pagamento

• O teste grátis dura 7 dias, sem cartão. Ao final, a conta fica em modo somente leitura até a contratação de um plano.
• Os planos têm preço fixo mensal ou anual, publicado na página de preços, cobrado por PIX (com renovação automática) ou cartão de crédito por meio da Efí Bank.
• Cobranças não pagas até o vencimento suspendem o acesso após o período de tolerância. Nenhum dado é apagado pela suspensão.
• Os preços podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias; o reajuste vale a partir da renovação seguinte.

4. Cancelamento

O cancelamento é feito pela própria barbearia no painel, em "Plano & Assinatura", sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago e não há reembolso proporcional do período em curso. Após o cancelamento, a barbearia pode solicitar a exportação ou a exclusão dos seus dados.

5. Integração com o WhatsApp

A conexão é feita com o número da própria barbearia. O LiteBarber não é afiliado ao WhatsApp/Meta e não garante disponibilidade da plataforma de mensagens; a barbearia deve seguir as políticas de uso do WhatsApp.

6. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível 24 horas por dia, com manutenções programadas avisadas com antecedência quando possível. O suporte é feito por e-mail e WhatsApp nos horários informados no painel.

7. Propriedade intelectual

O software, a marca e o conteúdo do site pertencem ao LiteBarber. Os dados cadastrados pela barbearia continuam sendo dela.

8. Limitação de responsabilidade

O LiteBarber não responde por lucros cessantes decorrentes de indisponibilidade, por faltas de clientes nem por uso indevido do serviço pela barbearia. A responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores ao evento.

9. Legislação e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Dúvidas sobre estes termos: [email protected].